Odstąpienie od umowy

Dziękujemy za zakupy!

Za cel stawiamy sobie zadowolenie naszych klientów, dlatego jeśli produkty, które zakupiłeś nie spełniają Twoich oczekiwań możesz zgłosić nam chęć zwrotu. Zwracany towar musi być w takim stanie, w jakim przyszedł do Ciebie - nie może nosić śladów użytkowania, każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany w stanie niezmienionym. W przypadku niespełnienia tego warunku, produkt nie zostanie przyjęty.

Masz 14 dni od daty odbioru zamówienia, aby wysłać nam zgłoszenie zwrotu, bez podawania przyczyny. W tym czasie wyślij również paczkę z produktami.

Zaloguj się na swoje konto, a następnie kliknij w zakładkę odstąpienia od umowy, wpisz dane i prześlij zgłoszenie.

Przygotuj numer zamówienia, wydrukuj i wypełnij formularz odstąpienia od umowy.

Produkty oraz formularz spakuj do paczki, zabezpiecz ją w sposób zapewniający brak uszkodzeń w trakcie transportu.

Paczkę wyślij na adres:
ul. Siewna 30,
31-231 Kraków.

Czas oczekiwania na zwrot pieniędzy to maksymalnie 14 dni. Kwotę prześlemy na konto, z którego dokonałeś płatności.

Pamiętaj, że zwrot odbywa się na Twój koszt. Jeśli zwracasz wszystkie produkty z zamówienia, zwrócimy Ci za nie pieniądze wraz z kosztem przesyłki do Ciebie, ale bez kosztów przesyłki zwrotnej do nas. Zwrot odbywa się wyłącznie drogą pocztową, nie przyjmujemy zwrotów osobistych w siedzibie naszej firmy.